groei door structuur, eenvoud en passend advies
Archief voor Kwaliteit kennisbank
Kwaliteit kennisbank
-
Klanttevredenheid en ISO 9001-certificering
0 CommentKlanttevredenheid en ISO 9001-certificering Hoewel de ISO 9001 certificering geen wettelijke verplichting is, is deze norm bij veel[...]
-
De kosten van een ISO 9001 certificaat in 2022
0 CommentDe kosten van een ISO 9001 certificaat in 2022 Een vraag die wij tijdens een kennismakingsgesprek (bijna) altijd krijgen is: ”wat zijn nu de kosten[...]
-
Inzicht in de wensen van uw belanghebbenden ISO 9001 eis 4.2
0 CommentInzicht in de behoeften en verwachtingen (eisen) van belanghebbenden ISO 9001 eis 4.2 Inhoudelijk begint de ISO 9001 norm bij hoofdstuk 4: “de[...]
-
Wat en wie zijn de belanghebbenden volgens ISO 9001 eis 4.2
0 CommentInzicht in de behoeften en verwachtingen van belanghebbenden ISO 9001 eis 4.2 Inhoudelijk begint de ISO 9001 norm bij hoofdstuk 4: “de context van de[...]
-
Alle ISO 9001 eisen simpel uitgelegd op één A4’tje
0 CommentAlle ISO 9001 eisen simpel uitgelegd op één A4’tje ISO 9001. De meeste bekende en misschien ook de meest gevreesde kwaliteitsnorm. En dit laatste is[...]
-
Het bedrijfsreglement. Noodzakelijk en effectief!
0 CommentEen bedrijfsreglement? Eigenlijk niets anders dan een reglement waarin je informatie over, en kennis, afspraken en instructies van de eigen[...]
-
Het 5-stappen ISO 9001 certificatie systeem van cresco
0 CommentHet 5-stappen ISO 9001 certificatie systeem Om als organisatie een ISO 9001 certificaat te behalen, heeft cresco-consultancy een 5-stappen ISO 9001[...]
-
Kwaliteitscertificaat (ISO 9001) eis bij aanbesteding? Of toch niet?
0 CommentKwaliteitscertificaat (ISO 9001) bij aanbesteding geeist? Of toch niet? Regelmatig komen wij bij cresco-consultancy aanbestedingseisen tegen die niet[...]
-
Het kwaliteitshandboek. Noodzakelijk voor certificering
0 CommentHet kwaliteitshandboek Noodzakelijk om een ISO 9001, Groenkeur of BRL ERB 3000 certificaat te behalen. Maar wat moet in een kwaliteitshandboek staan?[...]
-
Het verschil tussen de ISO 9001:2008 en de ISO 9001:2015 versie?
0 CommentWat is het verschil tussen ISO 9001:2008 en ISO 9001:2015? De internationale ISO 9001 kwaliteitsnorm is welbekend en hier is in beginsel maar één[...]
-
Interne audit ISO 9001. Een controlemoment om te weten waar je staat
0 CommentWat is een interne audit ISO 9001? Een interne audit ISO 9001 is een intern onderzoek dat wordt uitgevoerd naar het goed en betrouwbaar functioneren[...]
-
De PDCA-cyclus (de plan-do-check-act circle van Deming)
0 CommentDe PDCA-cyclus en de meest gemaakte fout bij het gebruik hiervan De PDCA-cyclus, oftewel de Plan-Do-Check-Act cirkel van Deming. Kom je tegen[...]
-
Functioneringsgesprek; 7 excuses waarom niet; 1 reden waarom wel
0 CommentHet functioneringsgesprek en het MKB In mijn loopbaan als organisatieadviseur heb ik tientallen MKB-organisaties van binnen gezien en nagenoeg geen[...]
-
Meer omzet door het goed opvolgen van offertes
0 CommentEen goed verkoopproces Bij veel MKB-bedrijven waar ik binnen kom, verlopen grote delen van het proces goed. Dit moet ook wel, want zonder een goed[...]
-
Melden van datalekken en een “meldingsformulier datalekken”
0 CommentWaar komt het melden van datalekken vandaan? Het melden van datalekken is echt actueel geworden vanaf 25 mei 2018. Vanaf deze datum is namelijk de[...]
-
Voor aanbesteding ISO-certificaat geeist, of toch niet?
0 CommentOnduidelijke eisen in aanbesteding omtrent ISO-certificaat Geregeld kom ik bij een aanbesteding ISO-certificaat eisen tegen, die niet geheel[...]