Het behalen van een ISO 9001 certificaat wordt tegenwoordig steeds vaker gewenst/geëist door opdrachtgevers.

Of je het 9001-certificaat nu moet behalen omdat (toekomstige) opdrachtgevers dit eisen bij een aanbesteding (of niet?). Of omdat je de eigen organisatie verder wilt professionaliseren. cresco-consultancy is voor het MKB de aangewezen partij om daarbij te ondersteunen.

Wil je enkel in duidelijke taal lezen wat er precies geëist wordt in de ISO 9001-norm? Lees dan het artikel: “Alle ISO 9001 eisen simpel uitgelegd op één A4’tje

Hoe behaal je ISO 9001?

De adviseur van cresco-consultancy ondersteunt je op verschillende manieren. Door bijvoorbeeld:

  • al het uitvoerende werk uit handen te nemen, of
  • de organisatie te coachen bij het traject om dit ISO 9001-certificaat te behalen.

Of je voor het eerste, dan wel voor het tweede traject kiest, de adviseur van cresco-consultancy zal dit altijd op locatie doen. Op deze manier heb je inzicht in de uitgevoerde werkzaamheden en heeft de adviseur de mogelijkheid om snel te kunnen handelen als hij/zij dat nodig acht.

Benieuwd naar wat de kosten zijn van een ISO 9001-certificaat? Lees hier dan meer daarover.

Hoe kan ik een ISO 9001 certificaat behalen?

De eerste stap in het traject om het ISO 9001-certificaat te behalen is het ontwikkelen van een kwaliteitsmanagementsysteem. En als onderdeel hiervan een ISO 9001 kwaliteitshandboek. Is het handboek opgesteld en is dit handboek doorgesproken binnen de eigen organisatie, dan moeten vastgelegde afspraken hieruit een periode “draaien”. Met andere woorden, de organisatie gaat werken volgens de afspraken vanuit het eigen ISO 9001-handboek.ISO-9001-certificaat-kwaliteit

De  volgende stap is het uitvoeren van een “interne controle” (interne audit ISO 9001). Met dit interne audit stel je vast of de organisatie zich houdt aan de afspraken vanuit het eigen opgestelde handboek. Is deze uitgevoerd dan volgt een directiebeoordeling.

Pas wanneer je deze stappen hebt uitgevoerd, heb je de gehele PDCA-cyclus van het ISO 9001-managementsysteem doorlopen en ben je klaar voor het “examen”, de externe audit. Na het goed doorlopen van dit externe audit krijg je, als het goed is, het ISO 9001-certificaat voor een periode van 3 jaar uitgereikt.

Lees meer over alle stappen om te komen tot certificering in het artikel: “5-stappen ISO 9001 certificatiesysteem“.

Vragen over het behalen van een ISO 9001 certificaat aan cresco-consultancy?

Wil je weten hoe een ISO 9001-certificeringstraject van Cresco-Consultancy eruitziet? Neem dan, geheel vrijblijvend, contact op. Een ervaren adviseur staat je graag te woord om de vragen met betrekking tot de ISO 9001 te beantwoorden.

Veelgestelde vragen over het ISO 9001 certificaat

Wat is de eerste stap om een ISO 9001 certificaat te behalen?
+
Het traject begint met het ontwikkelen van een kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) en een bijbehorend kwaliteitshandboek. Hierin leg je vast welke processen binnen je organisatie cruciaal zijn voor klanttevredenheid en hoe je deze beheerst. Cresco helpt je om deze eisen praktisch in te vullen, zonder onnodige bureaucratie.
Waarom moet het systeem eerst een periode ‘draaien’?
+
Een extern auditor wil niet alleen zien dat je een mooi handboek hebt, maar vooral dat de afspraken in de praktijk worden nageleefd. Door het systeem een periode (vaak minimaal 3 maanden) te laten ‘draaien’, verzamel je bewijslast. Dit bewijs is nodig voor de interne audit en de uiteindelijke externe audit voor het ISO 9001 certificaat.
Wat is het belang van de PDCA-cyclus bij ISO 9001?
+
De PDCA-cyclus (Plan-Do-Check-Act) is de kern van kwaliteitsmanagement. Je plant je processen, voert ze uit, controleert via de interne audit of de resultaten aan de verwachtingen voldoen, en stuurt bij waar nodig (directiebeoordeling). Het doorlopen van deze cyclus is een harde eis om het ISO 9001 certificaat te kunnen ontvangen.
Hoelang blijft het ISO 9001 certificaat geldig?
+
Na een succesvolle externe audit wordt het certificaat voor drie jaar uitgereikt. Gedurende deze periode vinden er jaarlijks controle-audits plaats om te waarborgen dat de organisatie nog steeds volgens de norm werkt en continu blijft verbeteren.
Hoe ondersteunt cresco-consultancy bij het behalen van het certificaat?
+
Wij bieden maatwerk: van volledige ontzorging (wij doen het uitvoerende werk) tot coaching van je eigen team. Onze adviseurs werken altijd op locatie. Dit zorgt voor maximale betrokkenheid, inzicht in de voortgang en de mogelijkheid om direct bij te sturen, wat de kans op het succesvol behalen van het ISO 9001 certificaat aanzienlijk vergroot.

Kennisbank kwaliteit

100% score met behalen alle kwaliteitscertificaten

cresco-consultancy heeft al  haar ISO 9001, BRL 3000 en Groenkeur certificering trajecten met een positief resultaat afgerond. Dat houdt in dat alle certificaten direct en zonder vertraging zijn verstrekt door de certificerende instanties.

Voor de ervaringen van opdrachtgevers van cresco-consultancy kan je de referentiepagina bezoeken.

Contact

070 - 891 49 11
info@cresco-consultancy.nl
Leidschendam

KvK nr.: 80369553
BTW ID: NL861650244B01