ISO 9001 certificaat

ISO 9001 certificaat

Het ISO 9001 certificaat gebaseerd op de ISO 9001 kwaliteitsnorm, de meest bekende internationaal erkende (kwaliteits)norm en tegenwoordig steeds vaker gewenst/geëist door opdrachtgevers.

Of u het 9001 certificaat nu moet halen omdat uw opdrachtgever dit eist bij een aanbesteding of omdat u zelf uw organisatie verder wil professionaliseren. Cresco-consultancy is voor het MKB de aangewezen partij om u daarbij te ondersteunen. Met het 5-stappen certificatiesysteem van cresco heeft u op korte termijn een ISO 9001 managementsysteem dat voldoet aan alle eisen vanuit de ISO 9001 norm. Dat niet alleen, u heeft daarnaast tevens een ISO 9001 managementsysteem dat bijdraagt aan de verdere ontwikkeling van uw organisatie.

Het ISO 9001 handboek

Om het ISO 9001 certificaat te behalen dient u een handboek op te stellen dat voldoet aan de eisen vanuit de ISO 9001 norm. In dit handboek moeten een aantal verplichte onderdelen/ procedures worden opgenomen. Denk hierbij aan de “context van de organisatie” (hoofdstuk 4 van ISO 9001). Met deze inventarisatie brengt u onder andere in kaart wat de grootse risico’s (positief en negatief) zijn voor uw organisatie en stelt u acties vast om te zorgen dat deze risico’s beheerst worden. Daarnaast zijn er een aantal andere verplichte procedures die opgesteld moeten worden om de te voldoen aan de eisen vanuit de ISO 9001:2015 norm. Cresco-consultancy kan u uitstekend bij de ontwikkeling van het noodzakelijke handboek ondersteunen. Lees hier verder over het ISO 9001 kwaliteitshandboek.

Heeft u het handboek opgesteld en is dit handboek en daarin opgenomen procedures doorgenomen met de belanghebbenden binnen uw organisatie, dan moet het systeem een periode “draaien”. Met andere woorden, u gaat werken volgens de afspraken vanuit uw handboek en (indirect) vanuit de ISO 9001 norm.

Interne audit & directiebeoordeling

Heeft het ISO 9001 systeem een periode “gedraaid” binnen uw organisatie dan zal er voorafgaand aan  de externe controle (de externe audit) een interne controle (interne audit) plaats moeten vinden om vast te stellen of uw organisatie zich heeft gehouden aan de eisen vanuit eigen opgestelde handboek. Is deze controle uitgevoerd, dan zal als afsluiting van de ontwikkeling van het systeem een directiebeoordeling moeten worden gehouden. De directiebeoordeling is overleg waar de directie en het management terugkijkt op de afgelopen periode en (smart) doelen en acties vaststelt voor de komende periode. Pas wanneer deze stappen hebt uitgevoerd heeft u de gehele PDCA-cyclus van het ISO 9001 managementsysteem doorlopen en bent u klaar voor uw examen, de externe audit.

De externe controle (audit)

Heeft de adviseur geoordeeld dat uw systeem voldoet aan die eisen vanuit de ISO 9001 norm, dan kunt u een certificerende partij uitnodigen om te komen controleren (audit) of dit juist is. Na deze controle zal u, bij een positief advies, het certificaat voor een drietal jaren in ontvangst kunnen nemen.

Het traject om het ISO 9001 certificaat te behalen

Bij de ontwikkkeling van het ISO 9001 handboek kan de adviseur van cresco-consultancy ondersteunen door:

• al het uitvoerende werk uit uw handen te nemen, of
• u te coachen bij de zelfstandige ontwikkeling van het noodzakelijke ISO 9001 handboek.

Of u voor het eerste, dan wel het tweede traject kiest, de adviseur van cresco-consultancy zal dit altijd bij u op locatie doen. Op deze manier heeft u inzicht in de uitgevoerde werkzaamheden en heeft de adviseur de mogelijk om snel te kunnen handelen als hij/zij dat nodig acht.

Vragen over het ISO 9001 certificaat aan cresco-consultancy?

Heb je naar aanleiding van het bovenstaande nog vragen over het ISO-9001 traject, of wil je in het algemeen meer weten over de ISO 9001 certificering, neem dan geheel vrijblijvend contact op.